Prioridade no Atendimento: Celesc Agiliza Ligações de Energia para Grupos Vulneráveis em Balneário Arroio do Silva e Araranguá
A Celesc reforça a importância de buscar a distribuidora para solicitações de ligação de energia elétrica, seja de forma digital ou presencial. Em Balneário Arroio do Silva e Araranguá, o processo está acessível através de plataformas online e nos escritórios locais, garantindo conveniência aos consumidores que necessitam do serviço.
O ponto crucial deste atendimento é a priorização legalmente estabelecida. Seguindo a Lei Federal 10.048/2000, a companhia assegura um fluxo mais ágil para pessoas com deficiência, idosos, gestantes, lactantes, aqueles com crianças de colo e obesos, reconhecendo a necessidade de um tratamento diferenciado para esses públicos.
Como Solicitar a Ligação de Energia
Os consumidores interessados em solicitar a ligação de energia elétrica em suas residências ou estabelecimentos podem realizar o procedimento de duas maneiras. A opção online oferece um canal direto através do portal da Celesc, simplificando o processo para quem busca agilidade e comodidade. Alternativamente, o atendimento presencial está disponível em locais estratégicos nas cidades atendidas.
Atendimento Prioritário: Um Compromisso com a Sociedade
Os endereços para atendimento presencial são: em Balneário Arroio do Silva, na Av. Barriga Verde, sem número, no Centro; e em Araranguá, na Rua Rui Barbosa, 47, também na região central. Nestes locais, e também nos atendimentos remotos, a Celesc se compromete a dar preferência, conforme ditames legais, aos cidadãos que se enquadram nos grupos prioritários. Essa medida visa garantir o acesso a serviços essenciais de forma mais rápida e digna.
Ampliação do Acesso e Inclusão Energética
A iniciativa da Celesc em destacar e implementar o atendimento prioritário reflete um compromisso com a inclusão social e o bem-estar da comunidade. Ao facilitar o acesso a serviços básicos como a eletricidade e ao priorizar grupos mais vulneráveis, a empresa contribui para a qualidade de vida em Balneário Arroio do Silva e Araranguá, fortalecendo o papel da energia como um direito fundamental.
