A Auren Energia acaba de inaugurar o Claris, um portal estratégico focado em otimizar a rotina de comercialização de energia, reduzindo burocracias operacionais e centralizando demandas das gestoras.
A busca por maior agilidade no Mercado Livre de Energia ganhou um novo aliado tecnológico. A Auren Energia oficializou o lançamento do Claris, um ambiente digital projetado para consolidar diversas etapas da comercialização de eletricidade, permitindo que gestoras acompanhem solicitações e realizem cotações em uma interface única, sem a necessidade de fragmentar as informações.
O projeto nasceu de uma análise profunda das dores do setor. Em vez de focar apenas em ferramentas complexas, a companhia realizou um mapeamento prévio com parceiros para entender as reais dificuldades do cotidiano profissional. O resultado mostrou que o gargalo operacional residia na dispersão de dados, muitas vezes relegados a e-mails e planilhas obsoletas.
Foco na agilidade e na experiência do usuário
Com a implementação do portal, as gestoras passam a ter um controle mais transparente e autônomo sobre suas movimentações. Ao reunir o fluxo de trabalho em um só lugar, a Auren Energia elimina ruídos de comunicação e acelera o tempo de resposta das operações, refletindo um movimento de transformação digital que ganha força no setor elétrico nacional.
“Imaginávamos que as demandas estariam relacionadas a novas funcionalidades ou produtos, mas percebemos que o valor estava em simplificar o dia a dia”, explica Bruno Noronha, diretor de Portfólio e Inteligência Comercial da Auren Energia.
Digitalização estratégica do setor elétrico
O lançamento do Claris marca um passo importante na estratégia da empresa em elevar o nível de seus serviços digitais. A iniciativa não apenas atende à necessidade de eficiência operacional, mas também reforça o compromisso da Auren com a melhoria da jornada do cliente.
A expectativa é que a centralização promovida pela nova plataforma reduza o tempo gasto em tarefas manuais, permitindo que as gestoras concentrem esforços em decisões estratégicas. O movimento acompanha um cenário de modernização onde a tecnologia é fundamental para garantir previsibilidade e sucesso nas operações de compra e venda de energia no Brasil.
