A CEMIG está dando um passo decisivo para elevar a eficiência e a escalabilidade de suas operações no mercado livre de energia. Em parceria com a GFT Technologies, multinacional referência em soluções de Inteligência Artificial (IA) e modernização de sistemas críticos, a empresa obteve ganhos expressivos. Entre os avanços estão a menor dependência de desenvolvimentos customizados, maior celeridade com uso de IA Generativa no processo DevOps, automação de esteira CI/CD e interação omnichannel via chatbot e WhatsApp.

Além disso, a agilidade nas cotações foi potencializada, suportando até 120 milhões de combinações parametrizáveis em tempo real, reduzindo custos operacionais e garantindo maior precisão na tomada de decisão.

Impactos Técnicos e Modernização

Além dos ganhos estruturais, o projeto trouxe avanços técnicos essenciais: a padronização da migração de dados garante maior consistência e simplifica futuras atualizações. O motor de cálculo desenvolvido acelera a produtividade, enquanto o portal do parceiro permite que agentes externos solicitem orçamentos de forma autônoma e digital.

“Este projeto nos permite avançar de forma consistente na modernização das nossas operações e entregar mais agilidade e precisão ao mercado livre de energia. A integração de dados e a automação inteligente fortalecem nossa capacidade de resposta e aumentam a confiabilidade dos processos que suportam a nossa tomada de decisão”

O projeto utiliza nuvem, automação e soluções Salesforce como CPQ e CLM, fortalecendo a competitividade em um setor que exige alta performance.

Superando Desafios com Tecnologia de Ponta

Este projeto estratégico resolve um dos maiores problemas do setor: a fragmentação de dados e a coexistência de sistemas legados. Com o novo modelo, a CEMIG opera com fluxos automatizados e estimativas confiáveis, apoiadas por IA para geração de documentação. A GFT Technologies atuou desde a concepção até a sustentação, criando pipelines de CI/CD que reduzem inconsistências. A ferramenta Wynxx, combinada com modelos generativos e Copilot, otimizou tarefas como a criação de histórias técnicas.

“A CEMIG está se consolidando como uma referência em inovação aplicada ao setor elétrico. Ao combinar nuvem, IA e uma arquitetura moderna, criamos um ambiente mais resiliente e preparado para escalar a operação de energia livre. Esse é exatamente o tipo de transformação que demonstra o poder da tecnologia quando conectada a desafios reais do mercado”

Evolução Contínua no Setor Elétrico

A iniciativa segue em desenvolvimento contínuo, garantindo evolução incremental e aprimoramentos alinhados às metas de eficiência e sustentabilidade da companhia. Este movimento reafirma o compromisso da CEMIG em liderar a transformação digital no Brasil, utilizando a tecnologia como alavanca para o crescimento. Para mais informações sobre as inovações tecnológicas implementadas, o press release completo está disponível para download na sala de imprensa da GFT.

O projeto continua sendo um marco de sucesso na aplicação de Inteligência Artificial e nuvem em ambientes complexos de energia, preparando a empresa para os desafios futuros do mercado.