A rede de padarias Pão Dourado assume compromisso com a excelência, implementando rigoroso plano de controle de qualidade e auditorias externas para garantir a máxima satisfação do consumidor.
A rede de padarias Pão Dourado firmou um compromisso para aprimorar seus padrões de qualidade, implementando um plano de controle rigoroso em todas as suas unidades. Para garantir a eficácia desse plano, a empresa deverá contratar uma auditoria externa e independente.
Implementação e Verificação do Plano de Qualidade
A auditoria será responsável por verificar se os novos procedimentos estão sendo seguidos corretamente e se estão alcançando os resultados esperados. Os relatórios produzidos por essa auditoria deverão ser encaminhados ao Ministério Público anualmente, durante um período de dois anos, garantindo transparência e acompanhamento contínuo.
Segundo Termo de Ajustamento de Conduta (TAC)
Este é o segundo TAC assinado pela empresa. Em agosto de 2023, a rede já havia se comprometido a não vender produtos com data de validade expirada e a não mascarar a data de vencimento dos produtos.
Compensação Financeira e Destinação Social
Como parte do novo acordo, a Pão Dourado realizará uma compensação financeira no valor de R$ 95.123,49. Esse montante será destinado a um projeto social do Corpo de Bombeiros chamado “Cães nas Escolas de Gestão Compartilhada”, demonstrando o compromisso da empresa com a comunidade.
Importância do Acordo Segundo o Ministério Público
O promotor de justiça Paulo Roberto Binicheski enfatizou a importância do acordo, destacando o compromisso com a defesa dos direitos do consumidor e a garantia de que as empresas operem em conformidade com a legislação. Ele também ressaltou o impacto social positivo do projeto “Cães nas Escolas”, que receberá os recursos da compensação.
Visão Geral
Em resumo, a Pão Dourado está implementando um plano de controle de qualidade, com auditoria externa para garantir sua eficácia. A empresa também pagará uma compensação para um projeto social, demonstrando seu compromisso com a comunidade e com os direitos do consumidor.
Créditos: Misto Brasil
